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U盤廠商上演“服務(wù)戰(zhàn)”
現(xiàn)在2G容量的U盤，可能比當時買128M的還便宜。記者在大利嘉走訪時，目前4G內(nèi)存市場價格不足百元。從2007年到現(xiàn)在，U盤行業(yè)平均每兩個月就有一次較大規(guī)模的降價。售價低、利潤小，生產(chǎn)工藝不可避免就會縮水，售后服務(wù)顯得尤為重要。而當一些廠商宣布其U盤的質(zhì)保期由1年延長至5年時，有業(yè)內(nèi)人士稱 此舉標志著U盤行業(yè)的lsquo;服務(wù)戰(zhàn) rsquo;已正式打響。
“五年質(zhì)保”成標配
有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，國內(nèi)U盤行業(yè)年銷售總量突破了3000萬片，呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。與此同時，由于競爭日益加劇，U盤的價格戰(zhàn)也越來越頻繁。
據(jù)記者了解，以朗科為例，1G的售價為39元，2G售價為49元，4G售價為89元，還有“買十送一”活動。金士頓的價格也差不多如此，但市場上金士頓閃存水貨較多，消費者購買時要注意。
“長期未能見底的價格戰(zhàn)已給市場帶來了許多負面影響。”據(jù)大利嘉城一經(jīng)銷商向記者抱怨道。據(jù)介紹，由于利潤空間不斷縮小，一些中小品牌逐漸被市場淘汰，于是出現(xiàn)了大量U盤銷售出去后就再也找不到售后服務(wù)廠家的現(xiàn)象。
朗科U盤的代理新捷翔數(shù)碼的劉晶鐘表示，最近一年內(nèi)消失的U盤品牌多達數(shù)十個，U盤的售后服務(wù)顯得比以往任何時候都重要。朗科全線產(chǎn)品都是五年質(zhì)保、一年包換，而這將成為U盤售后服務(wù)的新標準。金士頓福州代理晶脈科技的楊經(jīng)理表示，金士頓U盤是三個月包換、五年質(zhì)保。
品質(zhì)好才是關(guān)鍵
保修期是延長了，但延長質(zhì)保期必須要有可靠的質(zhì)量作保證，你總不可能在五年時間頻繁地返修。因此，與其說服務(wù)戰(zhàn)比拼的是售后服務(wù)能力，倒不如說是考驗各廠商的技術(shù)與品質(zhì)。
“閃存芯片的擦除次數(shù)是有限的，如果反復(fù)對某一數(shù)據(jù)塊進行擦寫，該數(shù)據(jù)塊很容易變成壞塊。”新捷翔的劉晶鐘表示，“動靜態(tài)負載平衡技術(shù)和動態(tài)壞塊替換管理技術(shù)正是朗科為解決這一問題而發(fā)明的。”
有業(yè)內(nèi)人士稱，從以往經(jīng)驗來看，90%以上報廢的U盤是因為出現(xiàn)了壞塊或因讀寫錯誤而無法使用，而掌握改善此種情況的新技術(shù)正是廠商確保延長售后服務(wù)時間的有效利器。
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U盤“山寨貨”!很多
隨著U盤價格屢創(chuàng)新底，很多“山寨”就盯上它了。現(xiàn)在市面上有很多U盤多為“山寨U盤”，這些U盤來自內(nèi)地一些不具備生產(chǎn)資質(zhì)的地下工廠，再套上仿造的其他知名品牌的外殼流入市場。
現(xiàn)在“山寨U盤”的造假技術(shù)已經(jīng)相當高明，大部分連防偽電話、防偽條碼都一應(yīng)俱全，甚至連序列號都能采用“串號”的手法加以偽裝，單從外觀上很難辨別。但即便如此，其產(chǎn)品自身屬性無法改變，消費者在購買時可以將幾個與U盤容量接近的文件拷入U盤，看是否可以正常讀寫。最好能夠在一臺電腦上寫，換一臺電腦讀，這樣一般能檢測出容量是否虛假。此外還要注意傳輸速度是否正常，有沒有過熱等情況，在沒有其他電腦的情況下，多次插拔并讀寫也可以檢查其穩(wěn)定性。
小記有話說
讓它不僅僅是U盤
小巧、便攜的U盤已經(jīng)成為人們學(xué)習(xí)和工作中不可缺少的物品。如今U盤的容量不斷提升，價格卻在日益下滑，市場容量將會越來越大，如何從價格戰(zhàn)里走出，不少廠家正在探索。
把U盤和藍牙適配器結(jié)合?來一款可以自動殺毒的U盤?又或者將U盤當裝修品，總之能想到的都可以試一下。如今U盤競爭的結(jié)果必然朝品質(zhì)化和個性化發(fā)展，U盤歸根到底是為了更好地滿足用戶需求，低價并不是所有人追求的目標。市場上類似皮革U盤、金屬U盤等高端產(chǎn)品賣得也很好，它們的價格都很高，但符合消費者的需求。
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